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Lista Negra de Clientes |
Esta opción le permite poner en la lista negra a clientes que no son elegibles para recibir nuevos préstamos en su organización. No es posible ingresar una solicitud de préstamo para un cliente puesto en la lista negra.
La lista negra puede ser temporal. Usted puede sacar de la lista negra al cliente (eliminar de la lista negra) con la misma opción del menú.
Para poner en Lista Negra al Cliente:
Abra la pantalla "Clientes en la lista negra" desde el menú "Clientes".
Marque el tipo de cliente que desea poner en la lista negra: Cliente Individual, Cliente Grupo o Miembros de Grupo.
Presione el botón "Escoger" y encuentre el cliente en la lista.
Resalte el nombre del cliente o haga doble-click en él, o presione el botón "Escoger", trayendo la información del cliente (en este caso el código del registro del cliente en la caja de texto "Código del Cliente") a la pantalla de la Lista Negra de Clientes.
Ingrese la fecha (por defecto la fecha del sistema de su computadora se despliega en la pantalla) y la razón por la cual se va a poner en la lista negra.
Ambos, la "Fecha" y la "Razón" son los campos obligatorios.
Presione el botón "Lista Negra". Usted verá la pantalla de comprobación y, si es correcto que este cliente tiene que ser puesto en la lista negra, presione el botón "Sí"
El cliente será agregado a la lista de clientes en lista negra.
Para quitar de la lista negra al Cliente:
El procedimiento es igual que el anterior, pero esta vez el estado del cliente es: "El cliente está en la lista negra" y el botón que usted tiene que presionar es el de "Quitar".
Un Informe de Clientes en Lista Negra está disponible en el menú de "Clientes".
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